【イオンモバイルの口コミと評判】気になるメリット・デメリットを解説！

イオンモバイルは、イオンが提供するモバイルサービスで、NTTドコモとauの回線を利用しています。

格安SIMではなかなか無いショップでのサポートが受けられたり、家族とギガ数をシェアできるプランがあったりとかゆい所に手が届くのがうれしいですね。

​さらに、イオンカードで月額料金を支払うとポイントがザクザク貯まったりとイオンユーザーにはおすすめの格安SIMです。

イオンモバイルの口コミ

イオンモバイルの評判を徹底検証！ユーザーが高く評価する4つの特徴とは？

豊富な料金プラン

イオンモバイルは利用者の多様なニーズに応えるため、75種類ものデータプランを用意しています。

最大200GBまで、ユーザーのデータ使用量に合わせて選べる多様なプランがあるので、自分に合ったプランを見つけやすいのが特徴です。

家族で使えるシェアプランや、データ通信専用のプランも提供されており、必要に応じて無駄のない選択が可能です。

もし契約したギガ数に満足いかなくても、翌月から変更することもできるので柔軟に対応することができますよ。

対面サポートで初心者でも安心

全国のイオンモールにある200以上の店舗で対面サポートを受けられるため、スマホやSIMカードの使い方に不安がある方でも安心して契約できます。

プラン選びや初期設定のサポートを受けられるため、スマホ初心者でもスムーズな利用が可能です。

店舗サポート	・見積もり ・SIMカードお試し ・契約 ・乗り換えサポート ・オプション設定 ・契約後の相談 ・機種変更
オンラインサポート	・チャットサポート ・メールでの問い合わせ ・電話での問い合わせ

オンラインでのサポートも充実しており、店舗に行くのが難しい場合でも問題ありません。

デジタル初心者の方でも、対面とオンラインの両方でサポートが得られるため、安心してスマホ生活を始められます。

契約期間の縛りがなく、柔軟にプラン変更が可能

イオンモバイルの契約には、他社でよくある2年縛りや解約違約金がなく、プラン変更が容易に行えるのが魅力です。

利用状況の変化や生活スタイルの変更に合わせて、データプランのアップグレードやダウングレードが簡単に行えるのもメリットの一つ。

例えば、日常でのデータ使用量が増えた場合や逆に減った場合でも、毎月プランを変更することができます。

プラン変更後も繰り越しが使えるので、大容量から低容量プランに変更した際に余ったギガ数を無駄にすることがありませんよ。

データ容量のシェアが可能で家族利用に最適

イオンモバイルは、家族での利用を考えたシェアプランがあり、データ容量をシェアできるため非常に効率的です。

最大8枚のSIMカードを一つの契約で管理でき、余ったデータ容量は翌月に繰り越せるため、無駄なく使えます。

2～3人目	音声利用料：220円/人
4人目以降	音声利用料：220円/人 SIMカード利用料：220円/人

大容量プランを家族でシェアして利用すれば、管理も簡単ですし家族によってスマホ利用にばらつきがあっても柔軟に対応することができます。

イオンモバイルの料金プランを解説：柔軟な75種類のプランで無駄なく使える！

音声通話SIMプランの料金と特徴

音声通話SIMプランは、データ通信と通話の両方を利用する方向けのプランです。

1GBから200GBまで幅広くプランが設定されており、通話量が多いユーザーにも、データ通信主体のライトユーザーにも対応できます。

音声プラン 月額料金(税込)
0.5GB	803円
1GB	858円
2GB	968円
3GB	1,078円
4GB	1,188円
5GB	1,298円
6GB	1,408円
7GB	1,518円
8GB	1.628円
9GB	1,738円
10GB	1,848円
20GB	1,958円
30GB	2,508円
40GB	3,058円
50GB	3,608円
60GB	4,158円
70GB	4,708円
80GB	5,258円
90GB	5,808円
100GB	6,358円
150GB	9,108円
200GB	11,858円

また、音声通話のオプションとして、定額通話のプランも用意されており、通話料金の負担を抑えられます。

イオンでんわ5分かけ放題	550円/月
イオンでんわ10分かけ放題	935円/月
イオンでんわフルかけ放題	1,650円/月

オプションを付ける程通話しない方でも「イオンでんわ」を使えば11円/30秒で本来の電話と同じように通話することができますよ。

シェアプランの料金と特徴

家族や複数のデバイスを持つユーザーにとって便利なのが、シェアプランです。例えば、親と子供でデータ容量を共有したり、スマホとタブレットを使い分ける場合でも、データの無駄がありません。

シェアプラン月額料金(税込) ※2人の場合
1GB	1,188円
2GB	1,298円
3GB	1,408円
4GB	1,518円
5GB	1,628円
6GB	1,738円
7GB	1,848円
8GB	1,958円
9GB	2,068円
10GB	2,178円
20GB	2,288円
30GB	2,838円
40GB	3,388円
50GB	3,938円
60GB	4,488円
70GB	5,038円
80GB	5,588円
90GB	6,138円
100GB	6,688円
150GB	9,438円
200GB	12,188円

各SIMカードは1契約でまとめられるため、個々の利用状況を簡単に把握でき、余ったデータ容量は翌月に繰り越すことも可能です。

シェアプランで契約できるSIMカード数は最大8枚まで、それに伴う追加料金は以下の通り。

2～3人目	音声利用料：220円/人
4人目以降	音声利用料：220円/人 SIMカード利用料：220円/人

これにより、シェアプランは、効率的で経済的な利用を可能にするため、家族での利用に最適な選択肢となっています。

データのみプランの価格と選択肢

通話が不要でデータ通信だけを使いたいユーザー向けに、データ専用のプランも提供されています。

こちらも最大200GBまで選べるため、インターネットやアプリの利用状況に合わせてプランを選ぶことができます。

データプラン 月額料金(税込)
1GB	528円
2GB	748円
3GB	858円
4GB	968円
5GB	1,078円
6GB	1,188円
7GB	1,298円
8GB	1,408円
9GB	1,518円
10GB	1,628円
20GB	1,738円
30GB	2,238円
40GB	2,838円
50GB	3,388円
60GB	3,938円
70GB	4,488円
80GB	5,038円
90GB	5,588円
100GB	6,138円
150GB	8,888円
200GB	11,638円

タブレットやモバイルWi-FiルーターなどでSIMカードを契約したい方は、このプランがおすすめです。

プラン変更やデータ追加の方法

プランの変更やデータ追加は、イオンモバイルの専用アプリやオンラインのマイページから簡単に行えます。

毎月の最終日前日18時59分までにプラン変更の申し込みをすれば、翌月から新しいプランがすぐに適用されますよ。

プラン変更でかかる手数料などは一切発生しないので、満足するプランまで試行錯誤しながらイオンモバイルを利用することもできます。

余ったデータ容量は翌月に繰り越せる

イオンモバイルのプランは、使わなかったデータ容量を自動的に翌月に繰り越すことができ、翌月のデータ使用量が増える時期でも柔軟に対応可能です。

繰り越しは手続き不要で自動で行われるため、ギガ数の利用にムラがあっても無駄なく消費することができますよ。

特に、旅行やイベントで急にデータ消費が増える場合でも、繰り越しによって対応できるため、ユーザーは使いたいときにデータを気にせず利用できます。

ただし、繰り越した分のデータ量は翌月を超えると消滅するので、使い切るまで残り続けるわけではない点には注意しましょう。

専用アプリでのデータ消費を節約！

「イオンモバイル速度切り替え」アプリでは、データ消費を効率的に管理し、節約することができます。

アプリを利用すると節約モードに切り替えることができ、最大200kbps程度の通信速度まで抑えることができます。

節約モードとは言っても簡単なメッセージや軽いウェブサイトの閲覧には支障ありませんので、データ容量の使いすぎを防げますよ。

データ使用状況をリアルタイムで確認できるので過剰なデータ消費に気づきやすく、また無料で利用できるので気兼ねなく活用できますね。

イオンモバイルで開催中のキャンペーン情報

リニューアルキャンペーン

開催期間	2024年4月1日(月) ～ 2024年5月31日(金)
キャンペーン条件	他社から乗り換え(MNP)し音声通話SIMカード契約、対象スマホを購入する
キャンペーン特典	【特典1】 イオンカード支払い設定で電子マネーWAONポイント6,000ポイント 【特典2】 Xiaomi Redmi 12 5G 8GB／256GB：電子マネーWAON ポイント5,000ポイント motorola moto g24：電子マネーWAON ポイント5,000ポイント FCNT arrows We［docomo版］【中古(未使用品)】※60歳以上のみ対象：電子マネーWAON ポイント15,000ポイント
進呈時期	利用開始の翌々月末日

他社からの乗り換えでイオンモバイルに申し込み、月額料金をイオンカードで支払うと、合計6,000 WAONポイントがもらえます。

さらに、対象のスマートフォンを購入することで、最大15,000ポイントの追加特典も受けられます。

これにより、乗り換えたばかりでもポイントを活用してお得に買い物が楽しめます。

AQUOS wish2購入で最大15,000ポイント

開催期間	2024年3月20日(水)～5月31日(金)
キャンペーン条件	・他社から乗り換え(MNP) ・60歳以上の方
キャンペーン特典	AQUOS wish 2［docomo版］【中古(未使用品)】を同時購入で電子マネーWAON15,000ポイントプレゼント
進呈時期	利用開始の翌々月末日

60歳以上のユーザー限定で、AQUOS wish2を購入し、MNPでイオンモバイルに乗り換えると最大15,000 WAONポイントが付与されます。

この特典により、リーズナブルな価格でスマホを手に入れるだけでなく、ポイントを使った買い物も楽しめるため、幅広い方におすすめです。

エントリーパッケージでのオンライン契約

開催期間	常時開催
キャンペーン特典	・イオンモバイルを紹介すると電子マネーWAONポイント3,000ポイント ・紹介を受けた人も電子マネーWAONポイント1,000ポイント ※毎月5人まで
進呈時期	利用開始の翌々月末日

イオンモバイルでは友達紹介キャンペーンを開催しています。

家族や友達にイオンモバイルを紹介すると、紹介した側には3,000ポイントもらえるだけでなく紹介された側も1,000ポイントゲットできちゃいます。

さらに、今なら1GBクーポンも貰えるので贅沢にギガを消費することができますよ。

イオンモバイルがおすすめな人

イオンカードを持っている人

イオンカードを持っているユーザーは、キャンペーンでポイント特典が増えるだけでなく、日常の買い物でもWAONポイントが貯まります。

さらに、イオンモバイルの利用料金をイオンカードで支払うと還元率が2倍になります。

イオンモバイルの支払いもカードで行うと便利で、さらに特典が受けられるため、普段の生活をお得にできます。

お店でサポートされながら申し込みたい人

イオンモール内にある店舗で直接サポートを受けられるため、スマホの使い方やプラン選びに不安がある方でも安心して申し込めます。

特に、初期設定やアプリの導入など、店舗で丁寧に案内してもらえるため、スマホ初心者や高齢の方にもおすすめです。

イオンモバイルの基本料金

プラン名	ギガ数	音声通話SIM		データSIM
		音声プラン 月額料金(税込)	シェアプラン 月額料金(税込) ※2人の場合	データプラン 月額料金(税込)
さいてきプラン	0.5GB	803円	–	–
	1GB	858円	1,188円	528円
	2GB	968円	1,298円	748円
	3GB	1,078円	1,408円	858円
	4GB	1,188円	1,518円	968円
	5GB	1,298円	1,628円	1,078円
	6GB	1,408円	1,738円	1,188円
	7GB	1,518円	1,848円	1,298円
	8GB	1.628円	1,958円	1,408円
	9GB	1,738円	2,068円	1,518円
	10GB	1,848円	2,178円	1,628円
さいてきプラン MORIMORI	20GB	1,958円	2,288円	1,738円
	30GB	2,508円	2,838円	2,238円
	40GB	3,058円	3,388円	2,838円
	50GB	3,608円	3,938円	3,388円
	60GB	4,158円	4,488円	3,938円
	70GB	4,708円	5,038円	4,488円
	80GB	5,258円	5,588円	5,038円
	90GB	5,808円	6,138円	5,588円
	100GB	6,358円	6,688円	6,138円
	150GB	9,108円	9,438円	8,888円
	200GB	11,858円	12,188円	11,638円

やさしいプラン※60歳以上対象
ギガ数	音声通話SIM		データSIM
	音声プラン 月額料金(税込)	シェアプラン 月額料金(税込) ※2人の場合	データプラン 月額料金(税込)
0.2GB	528円	–	–
1GB	638円	968円	418円
2GB	748円	1,078円	528円
3GB	858円	1,188円	638円
4GB	968円	1,298円	748円
5GB	1,078円	1,408円	858円
6GB	1,188円	1,518円	968円
7GB	1,298円	1,628円	1,078円
8GB	1,408円	1,738円	1,188円
9GB	1,518円	1,848円	1,298円
10GB	1,628円	1,958円	1,408円

イオンモバイルの基本料金内の付帯機能

	au回線	ドコモ回線
通信規格	au 4G LTEエリア	LTEエリア・3Gエリア
国内通話	11円/30秒
SIMカードサイズ	マルチサイズSIM	マルチサイズSIM/標準SIM / microSIM / nanoSIM
データくりこし	◯
通信制限時	最大200kbps

イオンモバイルの対応キャリア

音声通話SIM	au、ドコモ
データSIM	ドコモ

イオンモバイルの初期費用

事務手数料	3,300円
シェアプランのみ：2枚目以降のSIMカード利用料金(1枚ごとに)	220円(税込)/月

イオンモバイルの割引特典

イオンモバイルの割引特典はありません。

イオンモバイルのクレジットカード特典

イオンマークのあるカード	200円(税込)ごとに4ポイント ※イオンモバイルの月額料金をイオンカードで支払った場合

イオンモバイルのオプションサービス

オプション名	基本料金(税込)
イオンでんわ5分かけ放題	550円/月
イオンでんわ10分かけ放題	935円/月
イオンでんわフルかけ放題	1,650円/月
050かけ放題	1,078円/月
留守番電話	330円/月
スマート留守電	319円/月
割込通話	220円/月
イオンスマホ安心パックPlus	660円～770円/月
イオンスマホ安心保証	385円～495円/月
イオンスマホ電話サポート	330円/月
イオンモバイルセキュリティPlus	220円/月
イオンモバイル持ちこみ保証	iOS端末：715円/月 Android端末：605円/月
Filii（SNSみまもりアプリ）	400円/月
子どもパック（スマモリ）	165円/月
iフィルター for マルチデバイス	396円/月
イオンスマホセキュリティ	165円/月

イオンモバイルのサポート体制

モバイルショップ	◯
電話	◯
オンラインサポート(無料)	・チャットボット ・有人チャット ・メール ・コミュニティサイト