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【楽天モバイルの口コミと評判】メリット・デメリットとは?2枚目に使うのもおすすめ!

楽天モバイルの口コミ・評判


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  • 通信速度 3
  • 通信安定度 2.5
  • 価格満足度 4.5
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 4
総合評価
  • ☆
3.5

楽天モバイルの口コミや評判が気になる!

楽天モバイルのメリット・デメリットが知りたい!

筆者も楽天モバイルを利用中!

そんなあなたに向けて書きました。楽天モバイルは安価な料金プランや国内通話料無料のサービスに対し、多くのユーザーから良好な口コミが上がっています。

ちなみに、2022年のオリコン顧客満足度調査(携帯料金キャリア 料金プラン)において、楽天モバイルは堂々の1位を獲得。

楽天モバイルは遅い」「繋がりにくい」などの口コミもちらほらみられますが、総合的にみて支持率は高いと言えるでしょう。

ここでは、楽天モバイルの口コミを考察するとともに、メリットやデメリット、申込み方法などもわかりやすく解説します。

この記事を読めば、楽天モバイルに対する疑問が解消され、入会への一歩が踏み出せるはずです。

目次をタップ

楽天モバイルの料金体系

楽天モバイルの料金体系
楽天モバイルは使った分だけの1プラン!

楽天モバイルの料金プランは『Rakuten UN-LIMIT VII』の1種類で実にシンプル。使用したデータ量に応じて、毎月の料金が決まります。

データ利用量月額料金(税込)
3GBまで1,078円
20GBまで2,178円
無制限
・楽天回線エリア:高速通信で無制限
・楽天回線エリア外:最大1Mbpsで無制限
3,278円

データ利用量が3GB以内におさまる月は、1,078円(税込)で済みます。

一方、20GBを超える利用に関しては、どれだけ使っても3,278円(税込)でOK。容量をあまり使わない人も、ガンガン利用したい人も満足できる料金体系です。

ちなみに、楽天モバイルは契約事務手数料や解約手数料、MNP転出手数料は1円もかかりません。

月額料金+オプションだけで契約できる点は、楽天モバイルの大きな魅力と言えます。

楽天モバイルの口コミ・評判


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  • 通信速度 3
  • 通信安定度 2.5
  • 価格満足度 4.5
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 4
総合評価
  • ☆
3.5

口コミ一覧

  • ☆
  • ☆
3.7

都内で平日であればとくに問題となることはありませんが、都心部で休日となると通話ができない、データ通信ができないということが多いです。とくに休日の池袋や新宿、渋谷だと、電話を掛ける場所にもよりますが、3回に1回くらいしか電話が繋がらないことも珍しくありません。その点はマイナス点だと感じます。同様に休日の都心部だとレジ前でデータ通信ができずにQRコード決済が利用できないことも多いです。 良い点はほとんどの場所に無料で電話を掛けられるという点です。全てが無料ということではありませんが、固定電話も含め多くの場合で専用のアプリを使えば無料だというのはかなり良い点だと思います。普段通話しかしないという人の場合は約1,000円で通話し放題となりますので、利用しない手はないです。通話品質は高いとは言えませんが、普通に通話する分には声も聞き取れますので十分です。

  • ☆
4.3

楽天モバイルを利用してます。1年ほど前にソフトバンクから乗り換えをしてもう1年が過ぎました。大手は料金が高く訳のわからないサービスで惑わし搾取してます。楽天モバイルは2980円で 無制限の使い放題で利用GB数に応じて金額が変動します。最安で980円で使えます。しかも楽天リンクを使えばかけ放題!最高のサービスです。ずっと応援します!営業や自分でSIMフリーのポケットWi-Fiを買って使えば無制限のポケットWi-Fiも作れますし、楽天経済圏であれば楽天ポイントを貯めまくれば月額料金0円も可能です。5Gサービスはまだまだ基盤が整ってませんがここ数年で基盤が完成してさらに快適になるでしょう。手続きもesimにすれば最短即日開通できますので、大手契約をやめてさっさと楽天に変えましょう!大手の場合8000円→楽天2980円これで毎月5000円浮きます。

  • ☆
4.1

データ量が30GB以上使う方ならおすすめです。料金も30GB以上たくさん使っても¥3,278ですので、電波が入る環境なら自宅で光回線を契約しなくても、ネット環境家でも外で気にしないでネットが使えるので良いです。 また、楽天LINKで無料の通話ができるのが魅力的です。 標準の電話アプリからではなく、楽天LINKのアプリで使うことになります。 無料で使えるかけ放題電話とネット使い放題が¥3,278という低価格で実現できるので、コスパも良い回線です。 また、契約することで、楽天市場での買い物のポイント付与率がアップしますので、楽天市場で買い物方なら、おすすめです。 楽天回線の電波が入らないところでは、使えないので、安定して使えるのであれば、最高です。 最近、楽天の方で電波も増築して、電波が入らない場所も減っています。これから改善されて使いやすくなっていくのに期待しています。

  • ☆
3.5

複数回線を所持し、一度は楽天モバイルから転出しましたが再度戻ってきた利用しています。楽天モバイルの一番のメリットは楽天linkだと思っています。一般の格安SIMで通話をすると時間でどんどん課金されてしまいますが、楽天linkでしたらデータ量が減るだけですので大きなメリットです。音声も悪くなくこのためだけに帰ってきたといっても過言ではありません。サブ利用ですので費用もそんなにかからず楽天ポイントも付与され、海外で2GBのデータが無料で使えるのも海外旅行好きには大きなメリットかもしれません。

  • ☆
  • ☆
  • ☆
2.8

まずは月額料金の低さがダントツに良いと思います。もちろん個人の利用状況や、頻度によってかなり差異はあると思いますが、自分の場合、自宅ではWi-Fi環境が整っていて外出したときのみ通信量が発生する状況です。主にSNSなどを閲覧したりコミュニケーションツールを利用したり程度ですので、そこまで通信速度を気にしたりする必要もありません。動画の視聴を外出した先で見ることはしないので月々の使用量も最安値の設定ギガを越えたことは1度もないです。そしてあとはグループ関連のポイントをなるべく利用出来るものは利用して貯める使うを共有させることによってここ数ヶ月はすべてポイント払いで携帯料金は支払えておりますので追加料金もかからずです。と、まぁ自分の状況では、という限定された条件ではありますが同じような生活に問題ない方であれば同じく利用できるキャリアかと思います。

口コミ投稿

通信速度
通信安定度
価格満足度
サポート体制
手続き/時間

楽天モバイルの口コミ・評判

楽天モバイルの口コミ・評判
ネット上の口コミもチェックしてみよう!

楽天モバイルは料金面やデータ利用無制限に対する評判が上々です。ここでは以下の項目に沿って、楽天モバイルの口コミを考察します。

  • 楽天モバイルの良い口コミ①|料金が安い
  • 楽天モバイルの良い口コミ②|イメージ以上に電波が繋がりやすい
  • 楽天モバイルの良い口コミ③|アプリ利用で国内通話が無料でかけ放題
  • 楽天モバイルの良い口コミ④|データ無制限でテザリングをフル活用
  • 楽天モバイルの良い口コミ⑤|たった15分で開通完了
  • 楽天モバイルの良くない口コミ|田舎は電波がつながりにくい

良い口コミと良くない口コミの両側面をふまえ、楽天モバイルの実情を把握してください。

楽天モバイルの良い口コミ①|料金が安い

楽天モバイルは月額料金の安さがウリ。あちこちで「安い!」と噂されています。

https://twitter.com/ksks1643/status/1630427383210872832?s=20

たまに繋がらないことがどうでもいいくらいに安い」はキャッチーな口コミです。毎月の携帯料金を節約したい人なら、楽天モバイルで大満足するでしょう。

楽天モバイルの良い口コミ②|イメージ以上に電波が繋がりやすい

楽天モバイルはイメージ以上に繋がりやすいと評判です。

https://twitter.com/Marimosat/status/1629472588295712768?s=20

繋がるようになった」という口コミに注目。楽天モバイルは以前と比較し、ユーザーが体感するレベルで通信速度が改善されていることがわかります。

今後ますます、快適に利用できるようになるかもしれません。

楽天モバイルの良い口コミ③|アプリ利用で国内通話が無料でかけ放題

国内の通話料金を安くしたい人は必見。楽天モバイルはアプリ利用で国内通話料が無料になります。

海外からでも日本の固定電話や携帯宛なら無料」は非常に大きなメリット。海外出張が多いビジネスパーソンにとってはぶっ刺さる特典と言えます。

通話料金の負担が大きい人はぜひ、楽天モバイルを検討してください。

楽天モバイルの良い口コミ④|データ無制限でテザリングをフル活用

楽天モバイルはテザリング(スマホを利用してパソコンやタブレットをネット接続させる機能)をどれだけ使っても追加料金がかかりません。

楽天モバイルのユーザーからは、「テザリングのオプションが無料で使えるのが契約の決め手」「楽天モバイルのテザリングのおかげで光回線は解約した」などの声が見られます。

なかには、楽天モバイルで毎月150GBを利用する熱烈なユーザーも。大量の通信を行う人にとって、楽天モバイルの料金プラン(最大3,278円/月)は破格の価格設定と言えるでしょう。

楽天モバイルの良い口コミ⑤|たった10分で契約完了

楽天モバイルはオンライン完結の申込みに対応しており、早ければたった10分ほどで契約が可能です。

実際に楽天モバイルの公式サイトには、「おすすめされてから契約を決めるまで、10分もかからなかった」「簡単に乗り換えでき、手続き開始から開通まで15分程度で終わった」といった口コミが寄せられています。

なお、楽天モバイルの契約でeSIM(端末に埋め込まれた本体一体型のSIM)を選択すれば、最短即日で開通手続きが完了します。

とにかく急ぎで契約したい人にとって、楽天モバイルは有力候補です。

楽天モバイルの良くない口コミ|田舎は電波が繋がりにくい

楽天モバイルは場所によっては繋がりにくいケースがあります。

https://twitter.com/shinonomeSO2/status/1629733820953169922?s=20

ただし、田舎=アウトというわけではありません。

https://twitter.com/yuru773510/status/1630021846438674433?s=20

ご覧の通り、楽天モバイルの通信速度に対する口コミは賛否両論です。電波が繋がりにくい場合、少し場所を移動するだけで改善されることもあるため、ぜひ試してください。

楽天モバイルを利用するメリット|他社のサブブランドとの差も比較

楽天モバイルを利用するメリット|他社のサブブランドとの差も比較
繋がりにくさはデメリットでも、メリットは多い!

楽天モバイルはお得すぎるキャンペーンに加え、他社のサブブランドに負けないメリットが豊富です。

  • 楽天モバイルの入会キャンペーン|【Rakuten UN-LIMIT VIIお申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼント
  • 楽天モバイルの入会キャンペーン|iPhoneアップグレードプログラム適用で5,000ポイント還元キャンペーン
  • 楽天モバイルの入会キャンペーン|【ショップ限定】対象製品と楽天回線同時申込でさらに3,000ポイントキャンペーン
  • 楽天モバイルを利用するメリット①|SPUで楽天ポイント最大+3倍
  • 楽天モバイルを利用するメリット②|楽天系列のコンテンツやYouTube Premiumが3ヵ月無料
  • 楽天モバイルを利用するメリット③|20GB以上は3,278円(税込)で無制限に利用可能
  • 楽天モバイルを利用するメリット④|Rakuten Linkアプリで国内通話が無料でかけ放題
  • 楽天モバイルを利用するメリット⑤|契約事務手数料や解約手数料、MNP転出手数料は無料
  • 楽天モバイルを利用するメリット⑥|オンライン&実店舗で契約可能
  • 楽天モバイルを利用するメリット⑦|15分通話かけ放題をはじめとするオプションサービスが充実
  • 楽天モバイルを利用するメリット⑧|楽天カード払いなら端末の分割払い手数料無料
  • 楽天モバイルを利用するメリット⑨|口座振替や楽天ポイント払いに対応している

楽天経済圏で活動する人や、データ量を気にせず利用したい人は、楽天モバイルがぴったりです。

なお、当記事で紹介する楽天モバイルの入会キャンペーンはいずれも併用できます。仮に①〜⑤のキャンペーン条件をクリアした場合、最大27,000円相当の楽天ポイントを稼ぐことも可能です。

早速、楽天モバイルのお得なキャンペーンやメリットの詳細をみていきましょう。

楽天モバイルの入会キャンペーン①|【Rakuten UN-LIMIT VIIお申し込み特典】だれでも2,000ポイントプレゼント

楽天モバイルを初めて契約する人は、誰でも2,000ポイントを獲得できます。

スクロールできます
キャンペーン対象期間・申込期限:2023年11月21日(火)~終了日未定
・利用開始期限:プラン申込みの翌月末日23:59まで
・『Raketen Link』利用期限:プラン申込みの翌月末日23:59まで
キャンペーン概要以下の条件をすべて満たした楽天会員に2,000ポイントプレゼント
①初めて『Rakuten UN-LIMIT VII』へ申込み(新規・MNP・プラン変更のいずれも対象)
※『Rakuten UN-LIMIT VI』から『Rakuten UN-LIMIT VII』への移行は対象外
②『Rakuten UN-LIMIT VII』のプランを利用開始する
③『Rakuten UN-LIMIT VII』を申込みした回線を使い、『Rakuten Link』で10秒以上の通話
キャンペーン特典の付与時期『Rakuten UN-LIMIT VII』のプラン利用開始および『Rakuten Link』の利用が確認された月の翌々月末日ごろ
キャンペーン特典の有効期限ポイント付与日を含めて6カ月

本キャンペーンは初めて『Rakuten UN-LIMIT VII』を契約する楽天会員が対象です。

申込み手続き後、『Rakuten UN-LIMIT VII』を申込みした回線を利用し、『Rakuten Link』で10秒以上の通話をした時点で条件クリアに至ります。

『Rakuten Link』アプリを利用できる端末かどうかは、『楽天モバイルの公式サイト(楽天回線対応製品)』で事前に確認しましょう。

楽天モバイルの入会キャンペーン③|iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大22,000ポイント還元!

「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」とは、対象のiPhoneを楽天カード×48回払いで購入し、最大24回分の支払いが不要になるサービス。

iPhoneを2年程度で買い替える人は本キャンペーンに注目です。

スクロールできます
キャンペーン対象期間2023年11月1日(水)~2023年12月22日(金)
キャンペーン概要・対象iPhone購入&初めて楽天モバイルを申し込む&他社からの乗り換え:最大12,000ポイント還元
・「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で対象iPhone購入&「スマホ下取りサービス」で対象iPhone下取り成立:下取り金額に加えて5,000ポイント還元
・下取りするiPhoneがiPhone 7/iPhone 7 Plus/iPhone 8/iPhone 8 Plus/iPhone Xの場合:下取り金額に加えて5,000ポイント還元
キャンペーン対象のiPhone・iPhone 15 Pro Max
・iPhone 15 Pro
・iPhone 15 Plus
・iPhone 15
・iPhone 14 Pro Max
・iPhone 14 Pro
・iPhone 14 Plus
・iPhone 14
・iPhone SE(第3世代)
・iPhone 13
キャンペーン特典の付与時期製品購入月の翌々月末日ごろ
キャンペーン特典の有効期限ポイント付与日を含めて6カ月

最新のiPhoneを最安価格で利用したい人はぜひ、本キャンペーンを活用してください。

楽天モバイルの入会キャンペーン|100万ポイント山分け!楽天モバイルショップでエントリー

実店舗でエントリーすれば、100万ポイントを山分けするキャンペーンに参加できます。

スクロールできます
キャンペーン対象期間2023年12月1日(金)開店~2023年12月31日(日)閉店
キャンペーン概要以下の条件をすべて満たした楽天会員に100万ポイント山分け
※一人あたりのポイント上限は100ポイント
①楽天モバイルショップに来店
②QRコードを読み取ってエントリー
③店舗コードの入力
キャンペーン特典の付与時期2024年1月末日ごろに付与
キャンペーン特典の有効期限ポイント付与日を含めて6カ月

ショップに寄る用事がある方は、サクっとエントリーを済ませておけばポイントがもらえますね。

楽天モバイルを利用するメリット①|SPUで楽天ポイント最大+5倍

楽天モバイルは『SPU(スーパーポイントアッププログラム)』の対象サービス。楽天市場で最大+4倍の楽天ポイントが還元されます。

条件ポイント倍率
『Rakuten最強プラン』を契約中+4倍
※上限2,000ポイント

100,000円の買い物をすれば、本来1,000ポイント還元のところ、+4,000ポイントが上乗せされて非常にお得です。

ぜひ年会費無料の楽天カードを作成し、楽天市場でお得にお買物してください。

楽天モバイルを利用するメリット②|楽天系列のコンテンツやYouTube Premiumが3ヵ月無料

楽天モバイルを契約すれば、以下のコンテンツを3ヵ月無料で楽しめます。

スクロールできます
コンテンツコンテンツの概要楽天モバイル会員の特典
楽天マガジン1,000誌以上読み放題・初回90日無料
・無料期間終了後は30%オフ
楽天ミュージック1億曲以上が聴き放題・初回90日無料
・無料期間終了後は200円オフ
NBA Rakuten日本人選手も活躍するNBAの試合を配信・初回3ヵ月無料
・無料期間終了後は44%オフ
パ・リーグSpecialパ・リーグ主催の公式戦を全試合ライブ配信・初回3ヵ月無料
・無料期間終了後は50%オフ
YouTube PremiumYouTubeを広告なしで楽しめる初回3ヵ月無料
※Android会員のみ

楽天グループのコンテンツは、無料期間終了後もお得に利用可能です。YouTube Premiumの初回3ヵ月無料特典に関しては、Android会員のみが対象となっている点に注意してください。

楽天モバイルを利用するメリット③|20GB以上は3,278円(税込)で無制限に利用可能

楽天モバイルはどれだけ容量を使っても、月額料金は3,278円(税込)におさまります。

データ利用量月額料金(税込)
3GBまで1,078円
20GBまで2,178円
無制限
・楽天回線エリア:高速通信で無制限
・楽天回線エリア外:最大1Mbpsで無制限
3,278円

楽天回線エリア』内の場合、楽天モバイルを高速通信で無制限に利用可能です。楽天回線エリア外でも、最大1Mbpsで無制限に通信できるため、動画視聴やビデオ通話、SNS利用もそこまで困りません。

ちなみに、20GBにおける月額料金の他社比較は下表の通りです。

キャリア名月額料金(税込)
楽天モバイル2,178円
IIJmio2,000円
NUROモバイル2,090円
※初月無料
mineo2,178円
povo2,700円
LINEMO2,728円
ahamo2,970円

IIJmioやNUROモバイルは楽天モバイルより安いですが、以下2点は楽天モバイルならではの魅力です。

  • どれだけ容量を使っても3,278円(税込)
  • 利用量に応じて節約できる

楽天モバイルは20GBまでなら2,178円(税込)、3GBまでは1,078円(税込)と自動的に料金が安くなる点にも注目。

通信量をいちいち気にしたくない人や、月によって月額料金をおさえたい人は、楽天モバイルがぴったりです。

楽天モバイルを利用するメリット④|Rakuten Linkアプリで国内通話が無料でかけ放題

楽天モバイルの会員は、以下の特徴を有する『Rakuten Link』を利用できます。

  • Rakuten Linkを使っていない人にも無料で国内通話かけ放題
  • 海外でも対象国と地域からなら、日本国内へ無料で電話可能
  • Rakuten Link同士なら、メッセージや写真や動画、ファイルを無料で送受信できる
  • 楽天モバイルのドメイン(@rakumail.jp)で、メールサービスを無料で利用可能
  • 楽天ポイントを貯めたり、楽天ペイアプリでスマホ決済ができるなど、他のサービスも充実

0570ではじまるナビダイヤルや、フリーダイヤルの番号には発信できませんが、『Rakuten Linkアプリ』のスペックは非常に充実しています。

ちなみに、楽天モバイルの通話料は本来、22円(税込)/30秒です。10分の通話で440円(税込)の通話料が発生するところ、Rakuten Link』アプリ経由ならどれだけ話しても完全無料です。

通話料のことを忘れ、家族や恋人に100%集中して会話を楽しめます。

参考までに、他社のサブブランドの通話料と無料サービスの有無もご覧ください。

キャリア名通話料(税込)通話料無料サービス
楽天モバイル22円/30秒無料アプリで国内通話料無料
ahamo22円/30秒5分以内の国内通話は無料
LINEMO22円/30秒5分以内の国内通話定額オプションが1年間無料
IIJmio11円/30秒
NUROモバイル22円/30秒無料アプリで通話料半額
mineo22円/30秒無料アプリで通話料半額
povo22円/30秒

ahamoやLINEMOなどは5分以内の国内通話を無料で利用できますが、5分以上の通話をストレスフリーで楽しめるのは楽天モバイルのみです。

通話時間が長くなりがちな人は、迷うことなく楽天モバイルを選ぶと良いでしょう。

楽天モバイルを利用するメリット⑤|契約事務手数料や解約手数料、MNP転出手数料は無料

楽天モバイルの利用にかかる費用は月額料金とオプション料金のみです。

契約事務手数料や解約手数料、MNP転出手数料は1円もかかりません。気軽に契約し、気に入らなければストレスフリーで解約できます。

ちなみに、一部のサブブランドは契約事務手数料やSIMカード発行手数料が発生します。

スクロールできます
キャリア名契約事務手数料(税込)解約手数料/MNP転出手数料
楽天モバイル無料無料
ahamo無料無料
LINEMO無料無料
povo無料無料
IIJmio・パッケージ価格/初期費用:3,300円
・SIMカード発行手数料:433.4円〜
無料
NUROモバイル・登録事務手数料:3,300円
・SIMカード準備料:440円
※NEOプラン/NEOプランLiteは初期費用なし
無料
mineo・契約事務手数料:3,300円
・SIMカード発行料:440円
無料

ahamoやLINEMO、povoなどと並び、諸々の手数料が一切かからない楽天モバイルは非常にユーザーフレンドリーなサービスと言えます。

楽天モバイルを利用するメリット⑥|オンライン&実店舗で契約可能

楽天モバイルはオンライン完結で申込みできるほか、実店舗で契約も可能です。契約に際して少しでも不安がある人は、店員さんの説明を聞きながら手続きを進めると良いでしょう。

ちなみに、各キャリアの申込み方法は下表の通りです。

キャリア名オンライン実店舗
楽天モバイル
IIJmio
mineo
ahamo
NUROモバイル×
LINEMO×
povo×

一部、実店舗で契約できないサブブランドもあります。オンラインはもちろん、実店舗でも契約可能な楽天モバイルは、安心感の高いキャリアです。

楽天モバイルを利用するメリット⑦|15分通話かけ放題をはじめとするオプションサービスが充実

楽天モバイルはオプションサービスが非常に充実しています。数あるオプションサービスのうち、ベスト5に君臨する人気サービスは以下の通りです。

スクロールできます
オプションサービスオプションサービスの概要料金(税込)
15分(標準)通話かけ放題OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題、国内SMSの送受信が使い放題になるサービス1,100円/月
※初回は3ヵ月無料
データチャージパートナー回線エリアで消費するデータ容量を、必要な分だけいつでもチャージできる・パートナー回線エリア(国内):1GBあたり660円
・パートナー回線エリア(国内):1GBあたり500円
選べる電話番号サービス電話番号の下4桁を好きな番号に設定可能1,100円
ノートン モバイル セキュリティ危険なWi-FiやWebサイトから保護するセキュリティサービス220円/月
故障紛失保証 with AppleCare Servicesもしもの時の修理サービスとサポート、盗難や紛失に対する保証をApple から直接受けられる800円〜1,460円/月
※iPhoneの機種によって異なる

『故障紛失保証 with AppleCare Services』は以下のようなトラブルの際に役立ちます。

  • iPhoneの画面にヒビが入ってしまった:自己負担3,700円
  • スマートフォンを紛失し、新品の同一機種に交換した:自己負担12,900円

オプション保証なしでiPhoneの画面割れを修理する場合、50,000円前後の費用がかかるケースもあります。また、新品のスマートフォンを購入するなら、本来は15万〜20万程度の出費になるでしょう。

以上をふまえると、月々800円〜1,460円(税込)で『故障紛失保証 with AppleCare Services』に加入する価値は大いにあります。

上記のほか、国内通話かけ放題の『Rakuten Link』や、高額でスマホの下取りをしてもらえる『スマホ下取りサービス』は要チェックです。

楽天モバイルを利用するメリット⑧|楽天カード払いなら端末の分割払い手数料無料

新しいiPhoneが欲しいけど高くて手が出ない…

最新の機種を最安で入手したい!

そんなあなたは注目。楽天モバイルの契約時にiPhoneを購入する場合、楽天カード決済なら分割手数料がかかりません。

さらに、楽天カード決済分として1%の楽天ポイントが還元されるため、楽天モバイルの支払いは楽天カード一択といって良いでしょう。

  • 楽天カード払いは端末の分割手数料無料
  • 楽天カード決済分として1%の楽天ポイントが貯まる

まだ楽天カードを持っていない人はぜひ、この機会にぜひ作成してください。楽天カードは永年無料で保有できるため、発行するにあたってリスクはありません。

楽天モバイルを利用するメリット⑨|口座振替や楽天ポイント払いに対応している

楽天モバイルはクレジットカードやデビットカード決済はもちろん、口座振替や楽天ポイント払い(クレジットカード/デビットカード利用時)にも対応しています。

どうしてもクレジットカードを作成できない事情がある人でも、楽天モバイルの契約は可能です。

ちなみに、他社の支払い方法は、クレジットカードのみとなっているケースが目立ちます。

キャリア名支払い方法
楽天モバイル・クレジットカード
・楽天デビットカード
・口座振替
・楽天ポイント
・代金引換(端末代金の支払いのみ)
LINEMO・クレジットカード
・口座振替
ahamo・クレジットカード
・口座振替
NUROモバイルクレジットカード
※端末代金:クレジットカード/デビットカード/代金引換/電子マネー
mineo原則クレジットカードのみ
※eo光ネットを利用中でかつ、口座振替を選択している場合は口座振替が可能
IIJmioクレジットカードのみ
povoクレジットカードのみ

他社と比較すると、楽天モバイルの支払い方法は幅広いです。ただし、口座振替は手数料がかかる点に注意が必要です。

節約を意識するなら、還元率1%の楽天カードで決済することをおすすめします。

楽天モバイルのデメリット

楽天モバイルのデメリット
速くプラチナバンドが付与されれば通信問題も解消するのに…

楽天モバイルはシンプルかつ安い料金プランや、無制限で利用できる点が評価されていますが、以下のデメリットには注意が必要です。

  • 楽天モバイルのデメリット①|場所や時間帯によって電波が悪い
  • 楽天モバイルのデメリット②|無制限の高速通信は楽天回線エリアのみ
  • 楽天モバイルのデメリット③|まったく利用しない月でも1,078円(税込)の月額料金が必要
  • 楽天モバイルのデメリット④|Rakuten Linkアプリを利用しないと通話料やSMSメッセージの料金負担が大きい

入会手続き前の最終チェックとして、楽天モバイルのデメリットをしっかり理解してください。

楽天モバイルのデメリット①|場所や時間帯によって電波が悪い

楽天モバイルは場所や時間帯によって、電波が繋がりにくいケースがあります。

https://twitter.com/peketoushika/status/1207176724221288448?s=20

上記の口コミをふまえると、楽天モバイルはいつでもどこでも快適に利用できるわけではなさそうです。

電波が思うように繋がらないときは、時間帯や場所をズラしてアクセスしてみてください。一気に通信速度が改善されるケースがあります。

楽天モバイルのデメリット②|無制限の高速通信は楽天回線エリアのみ

楽天モバイルの利用で20GBを超えた場合、無制限で高速通信ができるのは『楽天回線エリア』のみです。

楽天回線エリア外の使用は最大1Mbpsとなっているため、通信速度に不満を感じるケースがあるかもしれません。

20GB以降の通信速度
  • 天回線エリア:高速通信で無制限
  • 楽天回線エリア外:最大1Mbpsで無制限

ちなみに、最大1Mbpsが出ていれば、標準画質の動画視聴やSNS利用に差し支えはないでしょう。ときおり通信不調が生じるのは楽天モバイルに限った話ではなく、他社のサブブランドも同様です。

楽天モバイルのデメリット③|まったく利用しない月でも1,078円(税込)の月額料金が必要

楽天モバイルはまったく利用しない月でも、最低1,078円(税込)はかかる点がデメリットです。

データ利用量月額料金(税込)
3GBまで1,078円
20GBまで2,178円
無制限
・楽天回線エリア:高速通信で無制限
・楽天回線エリア外:最大1Mbpsで無制限
3,278円

正直なところ、毎月の通信量が3GB前後におさまる人は、楽天モバイル以外のサブブランドがおすすめです。

たとえば、NUROモバイルのVSプラン(音声通話付きSIM)は月額792円(税込)で3GBを利用できます。初月は月額料金がかからないため、お試しするにも打ってつけです。

楽天モバイルのデメリット④|Rakuten Linkアプリを利用しないと通話料やSMSメッセージの料金負担が大きい

楽天モバイルは『Rakuten Link』アプリを利用できない機種の場合、通話料やSMSメッセージの料金負担が大きい点がデメリットです。

通話は30秒で22円(税込)、SMSメッセージは以下の料金が発生します。

  • 1~70文字:3.3円
  • 71~134文字:6.6円
  • 135~201文字:9.9円
  • 202~268文字:13.2円
  • 269~335文字:16.5円
  • 336~402文字:19.8円
  • 403~469文字:23.1円
  • 470~536文字:26.4円
  • 537~603文字:29.7円
  • 604~670文字:33円

※すべて税込価格

メールでお金を取られるのは嫌だ!」と思う人もいるはず。1〜2通なら大した出費にはならないものの、「ちりも積もれば山となる」という言葉を忘れてはいけません。

楽天モバイルを契約する前に、『楽天回線の対応機種』をしっかりチェックしておきましょう。

楽天モバイルの申込み・契約方法

楽天モバイルの申込み・契約方法
都市部ではショップもあるけど基本的にはオンライン申し込み!

楽天モバイルは、以下の3ステップで申込みができます。

  1. 楽天モバイルの申込み手順①|必要書類を準備する
  2. 楽天モバイルの申込み手順②|オンラインもしくは実店舗で契約する
  3. 楽天モバイルの申込み手順③|初期設定をおこなう

それぞれの手順についてみていきましょう。

楽天モバイルの申込み手順①|必要書類を準備する

楽天モバイルの申込みにあたり、以下の必要書類が必要です。

スクロールできます
必要書類必要書類の詳細
本人確認書類【日本国籍】
・運転免許証
・運転経歴証明書
・マイナンバーカード(個人番号カード)
・精神障がい者保健福祉手帳
・療育手帳
・身体障がい者手帳(補助書類が必要)
・健康保険証(補助書類が必要)
・日本国パスポート(補助書類が必要)
・住民基本台帳カード(補助書類が必要)
【外国籍】
・在留カード
・特別永住者証明書
・外交官身分証明票(住居証明書が必要)
楽天会員ユーザID/パスワード本人確認書類と楽天会員情報が一致することが条件
クレジットカード or 銀行口座情報契約者本人名義であることが条件
MNP予約番号
※他社から電話番号乗り換えで契約する場合のみ
各社ごとのMNP番号の取得方法

必要書類が揃ったら、続いて契約手続きのステップに移ります。

楽天モバイルの申込み手順②|オンラインもしくは実店舗で契約する

楽天モバイルはオンラインもしくは実店舗で契約できます。それぞれの契約手順は以下の通りです。

楽天モバイルをオンライン完結で契約する流れ
  1. 楽天モバイルの公式サイト』にアクセス
  2. 画面右上の『お申し込み』をタップ
  3. 『プランを選択する』をタップ
  4. 画面の案内にしたがい、必要事項を入力して手続きを完了
楽天モバイルを実店舗で契約する流れ
  1. 必要書類を持参し、最寄りの『楽天モバイルショップ』に足を運ぶ
  2. 楽天モバイルを契約したい旨を店員に伝える
  3. 店員の案内にしたがい、必要事項を申請して手続きを完了

オンライン、実店舗ともに契約自体は簡単です。注意点として、本人確認書類と申込住所に相違がないようにチェックしてください。番地や建物名なども一致する必要があります。

楽天モバイルの申込み手順③|初期設定をおこなう

いよいよ最後のステップです。楽天モバイルの契約後は、以下の流れで初期設定をしてください。

  1. 本人確認完了後、申込み完了のお知らせがメールで届く
  2. 申込み製品とSIMカードが指定の住所に届く
  3. 楽天モバイルの公式サイト(各種製品の初期設定)』を参考に、初期設定を進める
  4. Rakuten Link』の利用登録とSMS認証を完了する

以上で楽天モバイルの契約手続きおよび、初期設定は完了です。楽天会員ユーザIDやパスワードなどの情報は大切に保管しましょう。

契約情報を変更したい場合、『my 楽天モバイル』から手続きができます。

楽天モバイルの口コミ・メリットまとめ

2022年のオリコン顧客満足度調査(携帯料金キャリア 料金プラン)で1位に輝いた楽天モバイルについて、さまざまな角度から解説しました。

最後に振り返りを兼ねて、当記事のポイントをまとめます。

  • 楽天モバイルは料金、通話料、データ無制限などに対する評判が非常に良好
  • 一部のユーザーから「楽天モバイルは遅い」「繋がりにくい」といった声もある
  • 楽天モバイルはお得すぎる入会キャンペーンが豊富
  • 楽天モバイルは他社ブランドと比較し、サービス内容で引けを取らない
  • 楽天モバイルは場所や時間帯によって、通信速度が落ちるケースあり

総合的にみて、楽天モバイルはお値段以上の携帯キャリアです。この記事をご覧になった人はもう迷う必要はありません。

ぜひ決断していただき、楽天モバイルで新しい生活をスタートしてください。

楽天モバイルの基本料金

データ量月額料金(税込)
~3GB1,078円
3GB~20GB2,178円
20GB~無制限3,278円

楽天モバイルの基本料金内の付帯機能

国内通話22円/30秒
Rakuten Link:無料
海外ローミング2GBまで無料
テザリング無料

楽天モバイルの割引特典

最強家族プログラム-110円/月

楽天モバイルのクレジットカード特典

楽天カード街での利用でポイント2倍
※要エントリー、上限500ポイント

楽天モバイルの回線キャリア

Rakuten最強プラン楽天のみ
データタイプ

楽天モバイルのオプションサービス

オプション名基本料金(税込)
15分(標準)通話かけ放題1,100円/月
選べる電話番号サービス1,100円
楽メール無料
楽メール持ち運び330円/月
故障紛失保証 with AppleCare Services800円~1,460円/月
持ち込みスマホあんしん保証715円~1,309円/月
ノートンモバイルセキュリティ220円/月
あんしんコントロール by i-フィルター330円/月
スマホ操作遠隔サポート550円/月
楽天モバイルWiFi by エコネクト398円/月
あんしん操作サポート550円/月
データ移行サポート1,100円〜2,200円/回

楽天モバイルのサポート体制

モバイルショップ無料
オンラインサポート(無料)・チャットボット
・有人チャット
・ビデオ通話による手続きサポート
電話
楽天モバイルの口コミと評判】メリット・デメリットとは?2枚目に使うのもおすすめ!

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