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【ソフトバンクの口コミと評判】メリット・デメリットとは?!PayPayユーザーにはおすすめ!

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ソフトバンクの口コミ・評判


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  • 通信速度 4
  • 通信安定度 4
  • 価格満足度 3
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 2.5
総合評価
  • ☆
3.5

ソフトバンクのスマホプランは、幅広いユーザーのニーズに対応しています。

  • メリハリ無制限+:大容量向けプラン
  • ペイトク:PayPayユーザーにおすすめ
  • ミニフィットプラン+:利用した分だけ支払うプラン

これらのプランは、データ使用量、通話の必要性、および他のサービスとの連携など、ユーザーの異なるニーズに対応しています。

データ容量を気にせずスマホを利用したい方は、ソフトバンクがおすすめですよ。

ソフトバンクの口コミ・評判


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  • 通信速度 4
  • 通信安定度 4
  • 価格満足度 3
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 2.5
総合評価
  • ☆
3.5

口コミ一覧

  • ☆
  • ☆
3.6

6年ほど使わせていただいています。 機種変更等で店舗へ行かせていただいた時もこちらが思っていることを伝えると親身になって提案してくれます。少し契約に時間がかかるなとは思うのですがいつも2〜3台契約するので仕方ないかなと思います。 その他にも子育てキャンペーンで子供の誕生日月や長期利用特典でpaypayポイントをくれます。 ソフトバンク光を契約した際繋がるまでのWi-Fi入らないと伝えたのにルーターが届かず連絡入れると契約に入っていないと言われ届くのを待っていた間の料金もかかったのが残念でした。その間の料金の割引とかあったら良かったのになと思いました。

  • ☆
  • ☆
3.2

ソフトバンクを使い始めて15年ほどになります。なぜソフトバンクになったかというと、特にソフトバンクが好きだっというワケでは全くなく、最初のキャリアはJフォンで、その後ボーダフォンに吸収されて、そのボーダフォンを買ったソフトバンクになったというわけです。いわゆる成り行きです。現在の使い心地は問題ありませんが、とにかく月額使用料が高いのが難点です。ラインモかYmobileに乗り換えようと検討しているところです。

  • ☆
  • ☆
3.8

自分の利用したいプランに合わせて柔軟に料金設定を選べるのがよく、特にデータ通信をたくさん使いたい人向けプランと、PayPayのヘビーユーザー向けのプランがお得に携帯を使えてお買い物もお得にできるので良い点かなと思います。通信速度は申し分なく、特に外出していても繋がりにくいとかいうこともなくサクサク快適に使えます。コールセンターなどはやはりつながりにくさはありますが、アフターフォローもしっかりしていて安心感があります。個人的にはPayPayを利用している人、Yahooショッピングを使っている人は他の携帯キャリアよりもポイント還元が高い分お得なのでおすすめしたいなと思います。

  • ☆
  • ☆
3.6

日本の三大キャリアのソフトバンク、さすがの通信速度と安定さにいつもありがたく思っています。 スノボをするので雪山に行くことが多いのですが、山の中でもしっかりと電波があります。同行する格安SIMを利用している友人は、繋がらなくなってることがあります。 正直、店舗での手続き類はここ10年ほどしていないのでサービス面はわからないです。店舗利用をしていない分値段を安くしてくれたらいいなとはいつも思っています。値段が高い。。

口コミ投稿

通信速度
通信安定度
価格満足度
サポート体制
手続き/時間

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ソフトバンクの基本料金

メリハリ無制限+
~2GB5,775円(税込)/月
2GB~無制限7,425円(税込)/月
ペイトク
データ量月額料金
ペイトク3030GB7,425円(税込)/月
ペイトク5050GB8,525円(税込)/月
ペイトク無制限無制限9,625円(税込)/月
ミニフィットプラン+
~1GB3,278円(税込)/月
~2GB4,378円(税込)/月
~3GB5,478円(税込)/月

ソフトバンクの基本料金内の付帯機能

メリハリ無制限+ペイトクミニフィットプラン+
通信規格4G/5G
国内通話22円/30秒
キャリアメール利用可能(無料)
テザリング無料
通信制限時最大300kbps最大128kbps

ソフトバンクの割引特典

新みんな家族割おうち割光セットPayPayカード割
2回線3回線以上
メリハリ無制限+~2GB-660円/月-1,210円/月-1,100円/月-187円/月
無制限
ペイトク30
ペイトク50
ペイトク無制限
ミニフィットプラン+~1GB
※カウント対象
~2GB
~3GB

割引後のソフトバンクの月額料金

新みんな家族割
基本料金2回線3回線以上
メリハリ無制限+~2GB5,775円5,115円4,565円
無制限7,425円6,765円6,215円
ペイトク307,425円6,765円6,215円
ペイトク508,525円7,865円7,315円
ペイトク無制限9,625円8,965円8,415円
おうち割 光セット
基本料金割引適用後
メリハリ無制限+~2GB5,775円4,675円
無制限7,425円6,765円
ペイトク307,425円6,765円
ペイトク508,525円7,865円
ペイトク無制限9,625円8,965円
ミニフィットプラン~1GB3,278円2,178円
~2GB4,378円3,278円
~3GB5,478円4,378円
PayPayカード割
基本料金割引適用後
メリハリ無制限+~2GB5,775円5,588円
無制限7,425円7,238円
ペイトク307,425円7,238円
ペイトク508,525円8,338円
ペイトク無制限9,625円9,438円
全ての割引特典を適用した場合
基本料金新みんな家族割おうち割光セットPayPayカード割全ての割引適用後
2回線3回線以上
メリハリ無制限+~2GB5,775円-660円/月-1,210円/月-1,100円/月-187円/月3,278円
無制限9,625円7,128円
ペイトク307,425円4,928円
ペイトク508,525円6,028円
ペイトク無制限9,625円7,128円
ミニフィットプラン+~1GB3,278円
※カウント対象
2,178円
~2GB4,378円3,278円
~3GB5,478円4,378円

ソフトバンクのオプションサービス

オプション名基本料金(税込)
準定額オプション+880円/月
定額オプション1,980円/月
副回線サービス429円/月
追加データ0.5GB:605円/回
1GB:1,100円/回
あんしん保証パックサービス(あんしん保証パック)あんしん保証パックプラス:715円/月
あんしん保証パック:550円/月
あんしん保証パック with AppleCare Services715円~1,740円/月
あんしんデータボックス600円/月
スマートフォン セキュリティパックプラス660円/月
iPhone セキュリティパックプラス660円/月

ソフトバンクのサポート体制

ソフトバンクショップ
電話
オンラインサポート(無料)・チャットボット
・有人チャット

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