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【ビッグローブ光の口コミと評判】メリット・デメリットとは?

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ビッグローブ光の口コミ・評判


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  • 通信速度 4.5
  • 通信安定度 4.5
  • 価格満足度 4
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 4
総合評価
4.5
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ビッグローブ光の概要

ビッグローブ光は、高速で安定したインターネット接続を提供する光回線サービスです。

ビッグローブ光の主な魅力は、利用者に応じた柔軟なプラン選択と、比較的リーズナブルな料金設定にあります。

特に3年契約の場合、移転手数料がかからないので長年利用する方にはおすすめの光回線です。

加えて、ビッグローブ光は独自のキャンペーンや割引制度を提供しており、これらのサービスを活用することで、よりお得にインターネットを利用することが可能です。

ビッグローブ光の口コミ・評判


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  • 通信速度 4.5
  • 通信安定度 4.5
  • 価格満足度 4
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 4
総合評価
4.5

口コミ一覧

  • ☆
4.0

息子は普段、動画を見たりオンラインゲームで遊んだりしていますが、だいたい快適に使えています。たまに動かないと言ってくることはあります。動かなくなる時は前触れなく起こります。ビッグローブ光の通信速度は速い方だと体感しています。画面が切り替わりやすいのでイライラしません。 キャンペーンを狙って申し込みしました。キャンペーンの数が多く、いつ入ってもお得なので入りやすかったです。 フレッツ光を利用していたので、工事費はかかりませんでした。

4.5

今回事業者転用でビックローブ光に乗り換えました。手続き自体はネットから行い、1週間後には回線が切り替わりました。ルーターやパソコンなどは一切設定変更無しで変更できたので、とても楽でした。 1度だけサポートセンターに電話しましたが、すぐつながり適切なアドバイスを頂けたので良かったです。 通信速度や安定性とも問題なく、回線が混雑しがちな夕方でも通信速度は安定しています。 毎月の基本料は他社とあまり変わりませんが、キャンペーンを頻繁に実施していてキャッシュバックがもらえるのがとてもありがたいです。 スマホなどのモバイル通信とのセット割で更に安くなるので、長期的に見てもお得になりました。

  • ☆
4.2

長年BIGLOBE光を利用しています。最近ではBIGLOBE光の10Gプランも出たそうですが、元々の通信速度に不満はないので今の所はこのままで良いかなと。一度他社に乗り換えするつもりでしたが、更新月を逃してしまい、今も使っています。セット割があったり、何かとBIGLOBE光はau系のキャリアと割引などの相性が良いので当分はこのままで。NURO光もかなり気になっていますが、工事期間や速度が出ないと一時問題になっていたので改善されるまではこのまま契約しておきたいと思います。

口コミ投稿

通信速度
通信安定度
価格満足度
サポート体制
手続き/時間

ビッグローブ光の基本料金

1Gbpsプラン契約期間月額料金(税込)
一戸建て3年契約5,478円
2年契約5,698円
マンション3年契約4,378円
2年契約4,488円
10Gbpsプラン契約期間月額料金(税込)
一戸建て・マンション共通3年契約6,710円
2年契約6,820円

ビッグローブ光の初期費用

申込手数料(回線新規)1,100円
申込手数料(回線転用)2,200円
事業者変更受入手数料(回線事業者変更)3,300円
土日祝日での工事3,300円
基本工事費(戸建て)
フレッツ光・他社光コラボを利用
(転用・事業者変更手続き)
無料
・上記以外の光回線を利用
・新規申し込み
屋内配線を新設一括19,800円
分割(24回払い)825円/月
分割(36回払い)550円/月
屋内配線を新設しない一括8,360円
分割(24回払い)1ヶ月目:517円
2ヶ月目以降:341円/月
分割(36回払い)1ヶ月目:275円
2ヶ月目以降:231円/月
派遣工事なし2,200円
プラン変更
(戸建て10ギガ↔戸建て1ギガ)
屋内配線を新設19,800円
屋内配線を新設しない8,360円
派遣工事なし2,200円
プラン変更
マンションプランへの変更)
屋内配線を新設16,500円
屋内配線を新設しない8,360円
派遣工事なし2,200円
基本工事費(マンション)
フレッツ光・他社光コラボを利用
(転用・事業者変更手続き)
無料
・上記以外の光回線を利用
・新規申し込み
屋内配線を新設一括16,500円
分割(24回払い)1ヶ月目:814円
2ヶ月目以降:682円/月
分割(36回払い)1ヶ月目:715円
2ヶ月目以降:451円/月
屋内配線を新設しない一括8,360円
分割(24回払い)1ヶ月目:517円
2ヶ月目以降:341円/月
分割(36回払い)1ヶ月目:275円
2ヶ月目以降:231円/月
派遣工事なし2,200円
プラン変更
(マンション10ギガ↔マンション1ギガ)
屋内配線を新設16,500円
屋内配線を新設しない8,360円
派遣工事なし2,200円
プラン変更
(戸建てプランへの変更)
屋内配線を新設19,800円
屋内配線を新設しない8,360円
派遣工事なし2,200円

ビッグローブ光の移転工事費

3年契約の場合、移転工事費はかかりません。
ただし、移転先で違うプランに変更する場合は工事費が発生します。

土日祝日での工事3,300円加算
NTT東日本/NTT西日本の区域をまたがない移転
※2年契約のみ
移転先で戸建て(1ギガ・10ギガ)プランを利用屋内配線を新設一括9,900円
分割(24回払い)1ヶ月目:539円
2ヶ月目以降:407円/月
屋内配線を新設しない一括7,150円
分割(24回払い)1ヶ月目:319円
2ヶ月目以降:297円/月
派遣工事なし2,200円
移転先でマンション(1ギガ・10ギガ)プランを利用屋内配線を新設一括8,250円
分割(24回払い)1ヶ月目:407円
2ヶ月目以降:341円/月
屋内配線を新設しない一括7,150円
分割(24回払い)1ヶ月目:319円
2ヶ月目以降:297円/月
派遣工事なし2,200円
NTT東日本/NTT西日本の区域をまたぐ移転
※2年契約のみ
移転先で戸建て(1ギガ・10ギガ)プランを利用屋内配線を新設一括19,800円
分割(24回払い)825円/月
屋内配線を新設しない一括8,360円
分割(24回払い)1ヶ月目:517円
2ヶ月目以降:341円/月
派遣工事なし2,200円
移転先でマンション(1ギガ・10ギガ)プランを利用屋内配線を新設一括16,500円
分割(24回払い)1ヶ月目:814円
2ヶ月目以降:682円/月
屋内配線を新設しない一括8,360円
分割(24回払い)1ヶ月目:517円
2ヶ月目以降:341円/月
派遣工事なし2,200円

ビッグローブ光で利用できるセット割

au(auスマートバリュー)
※光電話の申し込みが必要
使い放題MAX 5G毎月1,100円割引
データMAX 5G
スマホミニプラン・ピタットプラン 5G毎月550円割引
UQ mobile(自宅セット割 インターネットコース)
※光電話の申し込みが必要
トクトクプラン毎月1,100円割引
ミニミニプラン
くりこしプランL+5G毎月858円割引
くりこしプランM+5G毎月638円割引
くりこしプランS+5G
BIGLOBEモバイル
音声通話SIM毎月220円割引

ビッグローブ光の対応プロバイダ

戸建て(1Gbps/10Gbps共通)BIGLOBEのみ
マンション(1Gbps/10Gbps共通)

ビッグローブ光のオプションサービス

1ギガ対応無線LANルーター(レンタル)550円/月
※同時申し込みで1年間無料
10ギガ対応無線LANルーター(レンタル)550円/月
ビッグローブ光電話550円/月
ビッグローブ光テレビ825円/月
BIGLOBE お助けサポート522円/月
セキュリティセット・プレミアム418円/月
U-NEXT for BIGLOBE2,189円/月
暮らしのあんしん相談748円/月
インターネット端末保証550円/月

ビッグローブ光の解約費用

1Gbpsプラン契約期間解約金(不課税)
一戸建て3年契約4,230円
2年契約
マンション3年契約3,360円
2年契約
10Gbpsプラン契約期間解約金(不課税)
一戸建て・マンション共通3年契約4,950円
2年契約

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