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【楽天ひかりの口コミと評判】メリット・デメリットとは?

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楽天ひかりの口コミ・評判


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  • 通信速度 4
  • 通信安定度 3
  • 価格満足度 3
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 4
総合評価
  • ☆
3.5

楽天ひかりは、楽天グループが提供する光コラボです。

楽天ひかりの特徴として、月額料金がシンプルでわかりやすく、楽天ポイントが貯まるのが大きな魅力です。

初心者にも使いやすい、シンプルでコストパフォーマンスの高いインターネットサービスと言えるでしょう。

楽天ひかりの口コミ・評判


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  • 通信速度 4
  • 通信安定度 3
  • 価格満足度 3
  • サポート体制 3
  • 手続き/時間 4
総合評価
  • ☆
3.5

口コミ一覧

  • ☆
4.0

現在楽天ひかりを利用していますが、速度は問題なくストレスなく利用できています。あと楽天ポイントで支払いできる利便性もあります。ひとつ問題をあげればPC使用時に時々途切れることがあります。元がNTT回線なので、工事等が多いせいかもしれませんので、楽天ひかりが悪いというわけではないでしょう。キャッシュバックではなく無料期間なのでとてもわかりやすく、全体的なコストの面でも、ほとんど最安値に近いかと思います。

  • ☆
  • ☆
3.3

通信速度は時々遅いと感じることがありますが、困るほどではないです。安定性も特に不便を感じたことはないです。価格は他の会社と大差ないように感じます。サポート体制は利用してないのでよくわからないですが、問い合わせ先はあるので安心しています。手続きもオンラインで簡単にできるので便利でした。

口コミ投稿

通信速度
通信安定度
価格満足度
サポート体制
手続き/時間

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楽天ひかりの基本料金

契約期間月額料金(税込)
一戸建て2年契約5,280円
3年契約
マンション2年契約4,180円
3年契約

楽天ひかりの初期費用

新規申し込み費用880円
転用・事業者変更費用1,980円
基本工事費
フレッツ光・他社光コラボを利用
(転用・事業者変更手続き)
無料
派遣工事
※土日休日に工事実施:3,300円加算
配線調整あり一括22,000円
分割(24回払い)1~23ヶ月目:916円/月
最終月:932円
配線調整なし一括11,660円
分割(24回払い)1~23ヶ月目:485円/月
最終月:505円
無派遣工事一括3,300円
分割(24回払い)1~23ヶ月目:137円/月
最終月:149円

楽天ひかりで利用できるセット割

楽天ひかりはセット割がありません。

楽天ひかりの対応プロバイダ

楽天ひかり楽天ブロードバンド

楽天ひかりのオプションサービス

電話設定サポート2,200円/回
スーパーセキュリティ マルチプラットフォーム版385円/月
メールプラス1,024MB:506円/月
2,048MB:1,012円/月
3,072MB:1,518円/月
ウイルスフィルターサービス無料
アドバンストスパムフィルタ無料
無線LANカード東日本エリア:330円/月
西日本エリア:110円/月
リモートサポート550円
ひかり電話550円~/月
フレッツ・テレビ825円/月
ひかりTV1,100円~/月

楽天ひかりの解約費用

契約期間解約金(税込)
一戸建て2年契約5,280円
3年契約
マンション2年契約4,180円
3年契約

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